Правило № 1: Да обслужвате своите клиенти е привилегия.
Това водещо правило би Ви помогнал да стегнете позапуснатите си дела, като въведете ред и организация на добро ниво. Бъдете честни и справедливи във всичките си сделки, особено ако държите да имате доходна надомна работа, даже и в най-дребните и маловажните от тях. И не забравяйте да кажете "благодаря" с усмивка на уста. Дайте на хората да разберат, че Вие оценявате техните действия, решения, постъпки и поведение, като по този начин Ви носят и доходи.Помислете си:
- - На колко от Вашите постоянни клиенти (ако имате такива), които ден след ден поръчват при Вас, сте се сетили да им благодарите?
- - На кои от тях знаете рождените дати, хобитата, интересите?
- - На колко от тях сте изпратили поздравителна картичка по някакъв повод?
- - Правили ли сте им някакви отстъпки?
- - Давали ли сте им безплатни подаръци?
- - На новопоявили се клиенти оставяте ли своя визитна картичка за да ги улесните при необходимост от допълнителна информация за Вашите стъпки или услуги?
- - Имате ли телефон за поръчки при повикване?
- - Осигурявате ли безплатна доставка до офиса (или дома) на клиентите си?
Правило № 2: Изкарвайте пари.
Помнете, че най-важната причина, заради която сте в бизнеса със своя надомна работа, е да реализирате печалба! Аптекаря е отворил аптека не толкова за да Ви цери, а за да си изкара заплатата. Автобусните превози нямат за цел да Ви помагат в придвижването от точка А до точка Б, а за да печелят. Ако Вие не изкарвате пари, то няма да сте дълго в бизнеса. Виждал съм твърде много хора, които започват самостоятелна работа с убеждението, че като сложат възможно най-най-ниската цена на продукта или услугата си, ще пробият веднага.Няма нищо по-погрешно от това. Първо, това показва пълно безсилие да се предостави качествен продукт (затова се разчита на ниската цена). Второ, това издава пълна неспособност да се съставя цената на изделието (т.нар. ценообразуване). Естествено, много скоро тези хора започват да се оплакват:
- - че работите не вървят,
- - че хората нямат пари,
- - че правителството ........,
- - че президента .......,
- - че парламента ..........
Правило № 3: Не се притеснявайте и плашете от грешките си.
Всеки греши. Абсолютно всеки! Но не съществува друг толкова мощен начин да се учим, освен метода на пробите и грешките. Цялата досегашна еволюция на живота и Вселената се основава на този метод. Жалкото е ако упорито повтаряте грешките си и не си вземате нужната поука. Колко пъти Ви се е случвало вечер, след работния ден, да си задавате въпросите:- - Къде сгреших днес?
- - Защо стана така?
- - Какво трябва да направя утре за да избегна тези грешки?
Правило № 4: Информирайте се и се образовайте.
Четете всичко за своя продукт или услуга. Интересувайте се от пазара, от конкуренцията, от доставчиците, които Ви снабдяват. Посещавайте читалните редовно. Поставете си за цел да преглеждате поне 100 печатни издания. Търсете интересуващи Ви предавания по радиото и по телевизията, в т.ч. и по кабелните телевизии. Купувайте си редовно книги. Преглеждайте Държавен вестник за нови промени в нормативната база, които имат отношение към дейността Ви. Отбелязвайте си, подчертавайте, записвайте.Търсете всичко, което би могло да Ви даде идея и да Ви помогне. Защо са създадени училищата, колежите, институтите, университетите? За да печелят! Кой може да каже днес, че осъществява дейността си благодарение уроците по висша математика, упорито преподавани в университетите (интегрално, диференциално, матрично смятане, линейна алгебра, аналитична геометрия, тригонометрия, стереометрия ........ помните ли всичко това?)? Къде и изхода? В самообразованието! Никой не знае по-добре от Вас, какво Ви е необходимо да знаете. Самообучавайте се!
Правило № 5: Скочете във водата.
Това е единствения начин да се научите да плувате. Не знаете нищо за трудовото законодателство? Наемете си работници и ще научите! Не знаете какви са данъците? Няма какво да знаете, докато не сте започнали дейността си и не са започнали да постъпват пари! Парите разрешават много проблеми и отговарят на много въпроси. Стига да не сте на мнение, че "Парите са важни, НО..." Тук "НО-то" обръща не една каруци.Но как да имате пари, след като вече 10 или 11 години се каните да започнете, а не започвате? Затова спрете да умувате. Станете още сега и започвайте. А започнете ли, не спирайте! Падайте, ставайте, но винаги вървете напред! Видял съм безброй много хора, които не стартират надомна работа по една или друга причина. Вие никога няма да научите всичко, което Ви е нужно, особено ако не го правите. Затова, ако чакате да дойде такъв ден на знанието, бъдете сигурни, че той никога няма да дойде.
Няма коментари:
Публикуване на коментар
Моля, само сериозни коментари - публикуват се след одобрение на редактор.